มีหลายสิ่งหลายอย่างบนชั้นวางที่คนพบว่าเป็นการยากที่จะตัดสินใจว่าจะมองหาอะไรเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ เมื่อเลือก มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อเรา ตั้งแต่ความรู้สึกหิวในตอนนี้ไปจนถึงเสียงเพลงในร้าน มาวิเคราะห์ความผิดพลาดของเรากัน
โฆษณา
ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม การโฆษณามีผลอย่างมากต่อเรา ในร้านค้า เรามักจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา อธิบายได้ง่าย: บุคคลไม่ชอบความไม่แน่นอน ลองนึกภาพ: คุณพบว่าตัวเองอยู่ในบริษัทที่ทุกคนต่างเป็นคนแปลกหน้า และคุณไม่สะดวกนัก ทันใดนั้น (เกี่ยวกับความสุข!) คุณเห็นเพื่อนของคุณ … หลักการเดียวกันอยู่ในร้านค้า บนชั้นวางที่มีแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคยทั้งหมด คุณจะชอบแบรนด์ที่คุณคุ้นเคยไม่มากก็น้อย (เพราะคุณเห็นโฆษณา)
สุขภาพ ความสุข ความรักและความเมตตา… สิ่งที่พวกเขาสัญญากับเราในโฆษณา แต่บอกฉันที คุณจะเชื่อได้อย่างไรว่า Coca-Cola นำความสุขมาให้?
บรรจุภัณฑ์
คุณประกอบอาชีพอะไร แพทย์ วิศวกร หรือนักออกแบบ? คุณเรียนมานานแค่ไหนถึงจะเป็นมืออาชีพ? มีนักการตลาดมืออาชีพที่ศึกษามาเป็นเวลานาน มีหน้าที่คิดเทคนิคต่างๆ เพื่อดึงความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง อาจกล่าวได้ว่าบรรจุภัณฑ์เป็นกลอุบายดังกล่าว ครั้งหนึ่งในโปรแกรมทดสอบการซื้อ พวกเขาทำการทดสอบดังกล่าว: ผลิตภัณฑ์เดียวกันถูกบรรจุในแพ็คเกจที่ต่างกัน วางติดกัน คนหนึ่งสว่างไสวและสวยงาม และอีกคนค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัว ในขณะเดียวกัน เนื่องจากบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ทำให้ราคาสูงขึ้นมาก ปรากฎว่าผู้คนซื้อของที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามโดยจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับรูปลักษณ์ของมันเท่านั้น เราก็มักจะซื้อของบางอย่างเพียงเพราะเราชอบบรรจุภัณฑ์
ลิ้มรส
เรามักจะตัดสินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ด้วยรสชาติ ถ้ามันอร่อย ทุกอย่างก็เป็นไปตามระเบียบ ถ้าไม่ แสดงว่าคุณภาพนั้นไม่ได้สูงมาก อันที่จริงรสชาติเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก แต่สิ่งนี้อาจไม่ใช่เครื่องบ่งชี้คุณภาพเสมอไป มีสารปรุงแต่งรสชาติมากมายที่เติมลงในอาหาร จากพวกเขาอาหารจะอร่อยและมีกลิ่นหอมมากซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงชอบมันมาก ยิ่งไปกว่านั้น เราเคยชินกับรสชาติที่ "สดใส" เช่นนี้จนเราไม่ชอบผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติอีกต่อไป